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接访活动公告

发布时间:2022-05-13 14:57:27     阅读次数:      分享到:  

为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的的重要思想,落实省委省政府关于改进工作作风的要求, 进一步畅通信访投诉渠道,提高信访投诉处理时效,切实保护消费者合法权益本行将持续开展领导班子接访活动,现将有关事项公告如下:

一、接访对象

向本行反映情况,提出意见、建议和请求的公民、法人或者其他组织。

二、接访范围

1.反映因购买本行产品或者接受本行相关服务与本行从业人员产生的纠纷;

2.反映本行与员工的合同纠纷等内部管理问题;

3.反映本行工作人员违反单位内部纪律问题;

4.对本行发展提出的意见、建议;

5.其他可由本行接访处理的事项。

三、接访申请流程

(一)预约登记

来访者可采取电话预约或现场预约的方式进行预约登记,预约时应提供本人基本情况、联系方式和来访事由等。

预约电话:0566-6028045;现场预约地点:石台县秋浦西路13号石台农村商业银行总部三楼风险合规部。

预约时间:工作日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30。

(二)确认接访时间

本行将根据预约来访事由及工作安排,于5个工作日内明确并答复预约人员具体接访时间。

特此公告

石台农村商业银行

2022年5月13日

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